Сұрақтар және жауаптар

Аты-жөнi: Нурахметова Еркеш Женисовна
сұрақ/өтініші: Хочу от всей души и чистого сердца поблагодарить весь коллектив 1 городской больницы г. Павлодара нейрохирургического отделения, заведующего отделения Дюсембаева Р.М., лечащего врача Сыздыкова Р.А. за чуткость, понимание и профессионализм в подходе и лечении моего заболевания. Желаю всему коллективу здоровья, профессиональных успехов в нелегком труде. Огромное всем спасибо!
қосылды: 2016-10-26 02:56:55
жауап:
Уважаемая Еркеш Женисовна! Ваше обращение со словами благодарности было направлено администрации городской больнице №1 города Павлодара, для ознакомления коллектива. 
Аты-жөнi: Ковлягин Анатолий Константинович
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность врачу общей практики ( 9 ВОП) 2 поликлиники города Павлодара Гульмире Бахтибековне Батеевой, а также всему медперсоналу этого участка - 9ВОП за чуткое и внимательное отношение к нам, больным. Я инвалид 2 группы, мне часто приходится обращаться за медпомощью по своему участку к Гульмире Бахтибековне, которая всегда очень внимательно выслушает, даст необходимые советы и рекомендации. Такой же чуткий и внимательный к нам к больным средний медперсонал. Я прошу отметить добросовестную работу медработников 9ВОП поликлиники № 2 город Павлодара и особо нашего врача - Гульмиру Бахтибековну Батееву..
қосылды: 2016-10-24 19:17:56
жауап:
Уважаемый Ковлягин Анатолий Константинович! Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 города Павлодара для ознакомления коллектива, а также будет учтено при оплате труда по дополнительному компоненту к подушевому нормативу.  
Аты-жөнi: Айгуль
сұрақ/өтініші: Здравстауйте. У меня такой вопрос имеет ли женская консультация городской поликлиники отправить женщину на прерывание беременности не поставив ее на учет.
қосылды: 2016-10-24 09:09:40
жауап:
Уважаемая Айгуль! При обращении женщины в женскую консультацию с целью прерывания беременности выдаются направления на обследование для проведения медикаментозного или инструментального медицинского аборта. На учет по беременности женщины не ставятся,  
Аты-жөнi: Кабиева Айгерим Тулегеновна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хотела подать жалобу на врача ВКК поликлиники №2 города Экибастуза Павлодарской области. Его имя Альмухамедов Серик Хабірұлы. Нет ни какой профессиональной этики. Больных совсем не слушает, не интересуется самочувствием больного. Болеет или не болеет он просто молча закрывает больничный лист больного. Хотя человек до сих пор плохо себя чувствует. больной еще полностью не вылечился. Мало того что у нас в больницу лечь тяжело,скорая медицинская помощь с бронхитом не берут, с микроинсультом не берут, с маленькими детьми не берут. Моя мама сильно заболела острым бронхитом. Рентген пневмонии не показал. Хотя врач общей практики сама очень удивилась этому результату. Сказала что слышит хрипы в груди. Ей сначала кололи внутри мышечный цефазалин. Дней 4-5. это не помогло, потом начали колоть цефтриаксон внутривенно, дней 4-5. И это тоже не помогало. Потом начали уже к внутривенному добавили горячий укол.Уже после двухнедельной болезни её решили направить на физиолечение. И то бесплатного нет только платное. Можно было сразу отправить на физио. Почему ей с самого начала не дали стационар? Почему её сразу не направили на физио? И теперь после длительного мучения, когда больной еле-еле стал приходить в себя,но до сих пор еще есть сильный кашель и хрипы, этот врач ВКК Альмухамедов Серик Хабірұлы не поинтересовавшись самочувствием, не осмотрев больного закрывает ВКК. И это уже не первый раз. Он не долечившихся до конца больных отправляет на работу. Очень прошу Вас разобраться во всем этом беспорядке.
қосылды: 2016-10-19 15:16:50
жауап:
Уважаемая Айгерим! Для рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста, полные данные больного и Вашей мамы в управление здравоохранения по телефону 675184.  
Аты-жөнi: Казиев толеген
сұрақ/өтініші: Ответьте пожалуста какие нормативы нагрузки в час и продолжительность рабочего времени на приеме и на дому у узких специалистов кардиолог, уролог, невропатолог, окулист, лор?
қосылды: 2016-10-17 13:39:46
жауап:
Уважаемый Казиев Толеген! Нормы нагрузки врачей регламентированы приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 7 апреля 2010 года № 238 с изменениями по состоянию на 17 августа 2013 года. При этом учитывается хронометраж затрачиваемого рабочего времени, организационно-правовая форма медицинской организации. Графики приема и обслуживания на дому составляются с соблюдением установленной продолжительности рабочей недели, правил внутреннего распорядка организации, трудового, коллективного договора.  
Аты-жөнi: Бейсатова Татьяна Вениаминовна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность врачам, медицинским работникам информационного CALL-CENTRA Управления здравоохранения Павлодарской области за оперативность в работе, за чуткое, внимательное отношение к больным, конкретно врачу Ташимовой А.К. Я обратилась в CALL-CENTR по вопросу не предоставления мне бесплатного медицинского препарата, т.к. я состою на диспансерном учете, врач Ташимова А.К. решила этот вопрос оперативно. Отрадно сознавать то, что работники Управления здравоохранения Павлодарской области ориентируясь на Послание Главы государства Нурсултана Абишевича Назарбаева добросовестно исполняют свой врачебный долг с сфере здравоохранения и повседневной жизни граждан. Прошу руководство Управления здравоохранения Павлодарской области отметить такого врача- прекрасного специалиста, чуткого внимательного, добросовестно относящегося к своему делу Ташимову А.К.
қосылды: 2016-10-14 10:51:19
жауап:
Ваше обращение с выражением благодарности врачу Ташимовой А.К. доведено до сведения коллектива Call –Center.  
Аты-жөнi: Айнур
сұрақ/өтініші: Вышла с приёма жучкова , выслушала столько всего что вообще не хочу обращаться в эту больницу и к таким врачам, мой врач сарина не назначала мне ничего кроме фгдс а эта потребовала какую то скопию, говорит дождитесь экстренного случая, вообщем буду ждать пока лопнет киста, я напишу жалобу выше, спасибо за такое отношение .. говорит нужно чтоб анализы свежие были , я что годами буду сдавать анализы.. аж до слез обидно ..всем спасибо надеюсь не умру и все будет хорошо!
қосылды: 2016-10-14 07:43:14
жауап:
По Вашим обращениям заведующей женской консультацией поликлиники №1 проведено производственное совещание с регистраторами по вопросу соблюдения медицинской этики, а также разъяснительная работа с врачом акушером – гинекологом Жучковой Г.И. о решении конфликтных вопросов на уровне администрации, соблюдении врачебной этики. Объем обследования женщин с доброкачественными образованиями яичников, а именно кистой яичника, регламентирован клиническим протоколом, утвержденным приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 декабря 2012 года № 885«Об утверждении протоколов диспансеризации больных с хроническими формами заболевания». Плановое направление на оперативное лечение осуществляется после соответствующего комплекса обследований, в том числе обязательно проводится ФГДС, ректороманоскопия и онкомаркеры крови для исключения онкопатологии яичника и метастазирования в яичник при злокачественных заболеваниях желудка и кишечника. При направлении на оперативное лечение давность общеклинических анализов, заключения терапевта, а при наличии экстрагенитальной патологии и узких специалистов о допуске к оперативному лечению , во избежание осложнений при операции, должна составлять не более 10 дней. В данном случае обследование включает анализы крови на RW ,СПИД, на гепатиты, которые проводятся в соответствующих лабораториях после забора крови в поликлинике, ЭКГ, УЗИ малого таза. Биохимический анализ крови и коагулограмма проводятся централизованно в областном диагностическом центре после забора крови в поликлинике. При наличии отклонений в анализах крови, мочи или мазках проводится лечение и контрольный анализ. Мазок на онкоцитологию отправляется для исследования в областной онкологический диспансер. По показаниям проводится консультация онкогинеколога. Данные требования согласно клиническому протоколу являются обязательными. По возникающим вопросам оказания акушерско-гинекологической помощи Вы можете обращаться к заведующей женской консультацией по телефону 674965.  
Аты-жөнi: Айнур
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня наболевший вопрос, а точнее жалоба.. у меня поставили кисту яичника, женская консультация 1 городской больницы , акушер и Регистратура отвратиельно обслуживают, хамят, грубят, я понимаю что все сейчас нервные но тем не менее такое отношение гражданам нашей республики крайне унизительное !! Киста болит а они отсылают так как мой врач сейчас в отпуске, мне теперь ждать пока она выйдет , кисте уже моей больше 2 месяцев..я боюсь что она лопнет, пожалуйста наведите порядок в вашей больнице.. ели добилась чтобы меня принял другой участок.. у меня 4 участок, попала в 14 участок, благо здесь врач пошёл мне на встречу. Но отношение девушек в регистратуре просто отвратительное. У меня операция бесплатное может по этой причине такое отношение.. я хорошо знаю конституцию РК и знаю что я имею право на медицинскую помощь со стороны государства.
қосылды: 2016-10-14 06:49:18
жауап:
По Вашим обращениям заведующей женской консультацией поликлиники №1 проведено производственное совещание с регистраторами по вопросу соблюдения медицинской этики, а также разъяснительная работа с врачом акушером – гинекологом Жучковой Г.И. о решении конфликтных вопросов на уровне администрации, соблюдении врачебной этики. Объем обследования женщин с доброкачественными образованиями яичников, а именно кистой яичника, регламентирован клиническим протоколом, утвержденным приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 декабря 2012 года № 885«Об утверждении протоколов диспансеризации больных с хроническими формами заболевания». Плановое направление на оперативное лечение осуществляется после соответствующего комплекса обследований, в том числе обязательно проводится ФГДС, ректороманоскопия и онкомаркеры крови для исключения онкопатологии яичника и метастазирования в яичник при злокачественных заболеваниях желудка и кишечника. При направлении на оперативное лечение давность общеклинических анализов, заключения терапевта, а при наличии экстрагенитальной патологии и узких специалистов о допуске к оперативному лечению , во избежание осложнений при операции, должна составлять не более 10 дней. В данном случае обследование включает анализы крови на RW ,СПИД, на гепатиты, которые проводятся в соответствующих лабораториях после забора крови в поликлинике, ЭКГ, УЗИ малого таза. Биохимический анализ крови и коагулограмма проводятся централизованно в областном диагностическом центре после забора крови в поликлинике. При наличии отклонений в анализах крови, мочи или мазках проводится лечение и контрольный анализ. Мазок на онкоцитологию отправляется для исследования в областной онкологический диспансер. По показаниям проводится консультация онкогинеколога. Данные требования согласно клиническому протоколу являются обязательными. По возникающим вопросам оказания акушерско-гинекологической помощи Вы можете обращаться к заведующей женской консультацией по телефону 674965.  
Аты-жөнi: Кыимылова Бахыт Куандыковна
сұрақ/өтініші: Благодарность роддому г.Экибастуз.Хочу выразить искрнннюю благодарность всем врачам акушеркам медсестрам санитаркам роддома г.Экибастуз.В особенности Ким М.Д,Пермитиной Л.Г,Даллакян Л.В,Мусину Д.С,Кымызкенову Т.С,Бектурову М.С спасибо Вам большое за то что боролись за мою жизнь и жизнь моей дочери.Я не могу выразить словами свою благодарность.Желаю Вам здоровья процветания карьерного роста.Я очень рада что в нашем роддоме работают такие специалисты Вы люди с большой буквы!!!
қосылды: 2016-10-11 04:10:31
жауап:
Уважаемая Бахыт Куандыкова ! Ваше обращение со словами благодарности было передано администрации родильного дома города Экибастуз, для ознакомления коллектива. 
Аты-жөнi: Кыимылова Бахыт Куандыковна
сұрақ/өтініші: Благодарность роддому г.Экибастуз.Хочу выразить искрнннюю благодарность всем врачам акушеркам медсестрам санитаркам роддома г.Экибастуз.В особенности Ким М.Д,Пермитиной Л.Г,Даллакян Л.В,Мусину Д.С,Кымызкенову Т.С,Бектурову М.С спасибо Вам большое за то что боролись за мою жизнь и жизнь моей дочери.Я не могу выразить словами свою благодарность.Желаю Вам здоровья процветания карьерного роста.Я очень рада что в нашем роддоме работают такие специалисты Вы люди с большой буквы!!!
қосылды: 2016-10-11 04:10:02
жауап:
Уважаемая Бахыт Куандыкова ! Ваше обращение со словами благодарности было передано администрации родильного дома города Экибастуз, для ознакомления коллектива. 
Аты-жөнi: Кыимылова Бахыт Куандыковна
сұрақ/өтініші: Благодарность роддому г.Экибастуз
қосылды: 2016-10-11 03:58:56
жауап:
Уважаемая Бахыт Куандыкова ! Ваше обращение со словами благодарности было передано администрации родильного дома города Экибастуз, для ознакомления коллектива. 
Аты-жөнi: Кыимылова Бахыт Куандыковна
сұрақ/өтініші: Благодарность роддому г.Экибастуз
қосылды: 2016-10-11 03:57:45
жауап:
Уважаемая Бахыт Куандыкова ! Ваше обращение со словами благодарности было передано администрации родильного дома города Экибастуз, для ознакомления коллектива. 

бiрiншiсi 1 2 3 4 5 6 438 соңғысы

Сұрақты беру:

Сiздiң IP мекенжайыңыз: 3.144.111.86

Captcha