@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Зоя
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня такой вопрос. Может ли поликлиника, в частности поликлиника № 1, отказать в выдаче направления на бесплатное ФГДС? Так как в данной поликлинике не оказывают такой услуги, раньше выдавались направления на прохождение ФГДС в Диагностическом центре. Но сейчас они указывают на то, что у них нет квоты. Хотя в начале года, моя знакомая, обращалась в ту же поликлинику, с обостренным гастритом, где ее терапевт, не выдавая направления в течении недели, отправил сначала к хирургу с диагнозом аппендицит,далее к гинекологу, которые не подтвердили данные подозрения. И только после недельного гонения, и истощения знакомой, выдали ей направление, еще и ошибочное, которое пришлось менять! В данный момент меня беспокоят боли в желудке, хотела пройти данное обследование, но в поликлинике отказали
Добавлен: 2015-09-14 08:46:19
Ответ:
Для решения вопроса о показаниях для направления на ФГДС Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Алиевой Рымжан Гаусильевне ( кабинет № 405).
ФИО: Демидова Иннеса Сергеевна
Вопрос/обращение: Почему мое обращение поданное сегодня до сих пор не напечатано после меня поданные обращения есть, а моего нет?
Добавлен: 2015-09-14 08:15:57
Ответ:
По Вашему обращению заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №3 Кабылтаевой Т.К. поручено обеспечить Вашей маме выписку бесплатных рецептов.
ФИО: Рахметова Айман Слановна
Вопрос/обращение: 2.09.2015г, меня оперировали (плановое госпитализация) в Областной больнице им. Г. Султанова. В связи с этим хочу выразить свою благодарность и.о заведующего гинекологического отделения врачу гинекологу Кайдаровой Гульжанат Уахиденовной, за профессионализм, за внимательное, доброжелательное отношение, за сердечную теплоту (ведь каждому больному важно попасть в руки опытного врача). А также благодарю всем сердцем весь мед персонал кто участвовал при операции и после прибывание ГО. Хочу отметить всех работников ГО за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за налаженный труд, чистоту и порядок в отделение. Спасибо и низкий Вам поклон за ваш нелегкий труд, крепкого здоровья и счастья вам в личной жизне!
Добавлен: 2015-09-14 07:36:29
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.
ФИО: Рахметова Айман Слановна
Вопрос/обращение: 2.09.2015г, меня оперировали (плановое госпитализация) в Областной больнице им. Г. Султанова. В связи с этим хочу выразить свою благодарность и.о заведующего гинекологического отделения врачу гинекологу Кайдаровой Гульжанат Уахиденовной, за профессионализм, за внимательное, доброжелательное отношение, за сердечную теплоту (ведь каждому больному важно попасть в руки опытного врача). А также благодарю всем сердцем весь мед персонал кто участвовал при операции и после прибывание ГО. Хочу отметить всех работников ГО за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за налаженный труд, чистоту и порядок в отделение. Спасибо и низкий Вам поклон за ваш нелегкий труд, крепкого здоровья и счастья вам в личной жизне!
Добавлен: 2015-09-14 07:28:36
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.
ФИО: Рахметова Айман Слановна
Вопрос/обращение: 2.09.2015г, меня оперировали (плановое госпитализация) в Областной больнице им. Г. Султанова. В связи с этим хочу выразить свою благодарность и.о заведующего гинекологического отделения врачу гинекологу Кайдаровой Гульжанат Уахиденовной, за профессионализм, за внимательное, доброжелательное отношение, за сердечную теплоту (ведь каждому больному важно попасть в руки опытного врача). А также благодарю всем сердцем весь мед персонал кто участвовал при операции и после прибывание ГО. Хочу отметить всех работников ГО за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за налаженный труд, чистоту и порядок в отделение. Спасибо и низкий Вам поклон за ваш нелегкий труд, крепкого здоровья и счастья вам в личной жизне!
Добавлен: 2015-09-14 07:27:13
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.
ФИО: Елена Юрьевна
Вопрос/обращение: Добрый день.Получила ваш ответ.....Вы пишите В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.Далее указывается перечень заболеваний при которых граждане РФ обслуживаются на бесплатной основе.....Я так понимаю....только когда мы будем умирать нам окажут мед.помощь.....А что нам простому люду делать до этого....???что бы пройти анализы ...???узнать диагноз.....???Почему нас не прикрепляют к поликлиникам???Что за дискриминация с народом.....???Почему людей бросаете на произвол ...судьбы???Куда нам обращаться???
Добавлен: 2015-09-14 06:13:45
Ответ:
Вы можете обращаться в территориальную поликлинику на платной основе согласно прейскуранту платных услуг.
ФИО: Сонова Роза Жумабайевна
Вопрос/обращение: Добрый день,моему сыну 2000 г.р., частный невропатолог назначила обследование ЯМРТ (головного мозга и шейного отдела позвоночника). Подскажите пожалуйста, может ли он получить направление в поликлинике №2 по месту прописки на прохождение данной процедуры в Областном диагностическом центре бесплатно? Буду благодарна за оперативный ответ!
Добавлен: 2015-09-14 05:46:22
Ответ:
Дорогостоящие виды исследований, в том числе МРТ, детям до 18 лет проводятся бесплатно.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Демидова Иннеса Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте хотела бы у Вас узнать по какой причине в поликлинике №3 г.Экибастуза уже два месяца не выдают бесплатные лекарства. Моя мама Демидова Надежда Алексеевна является инвалидом второй группы, состоит на учете у эндокринолога с сахарным диабетом, она гипертоник, в 2013 году перенесла геморогический инсульт. Почему нам приходится покупать лекарства за свои деньги. По какой причине данные лекарства отсутствуют. Прошу данный вопрос не игнорировать в противном случае буду вынуждена написать в прокуратуру города Экибастуза.
Добавлен: 2015-09-14 05:23:33
Ответ:
По Вашему обращению заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №3 Кабылтаевой Т.К. поручено обеспечить Вашей маме выписку бесплатных рецептов.
ФИО: Султанова Зарина
Вопрос/обращение: Хотелось бы добавить,что у меня во время беременности обнаружена была только одна почка,но врачи говорят что питание нам не положенно!!
Добавлен: 2015-09-14 03:43:09
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
При заболеваниях почек основанием для выписки бесплатных рецептов на детское питание является наличие нарушений функции почек.
ФИО: Султанова Зарина
Вопрос/обращение: здравствуйте! моему ребенку 3.5 месяца,с 1.5 месяцев мы на исскуственом питании ! питание мы покупаем сами! хотела у вас спросить,в каких случаях детям выделяют питания в больницах?
Добавлен: 2015-09-14 03:38:33
Ответ:
￮￣￫￠Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
ФИО: Веснин Анатолий Миайлович
Вопрос/обращение: Здраствуйте скажите пожалуйста почему врачи проявляют халатное отношение к больным,мне 2 года назад сделали операцию на сердце и у меня гипертония стою на учете у кардиолога. . В августе сдал все анализы чтобы лечь в стационар так как в октябре мне проходить втэк участковый врач села Кенжеколь Табылбекова Айгуль Куатовна сказала что поставила меня на очередь в стационар ,через 2 недели моя супруга пошла узнать насчет очереди врач сказала что нам позвонят очень много народу,но когда мы стали узнавать через знакомых стою я в очереди или нет оказалось что меня никто и не ставил на очередь, записывались также через знакомых,всегда проблема с получением рецептов, к кардиологу не попасть ,зачастую относятся грубо,просим вас разобраться почему мы надеемся на помощь врача о у них к больным такое отношение.
Добавлен: 2015-09-14 03:37:29
Ответ:
По информации администрации поликлиники №4 после операции Вы регулярно получали плавикс, но в связи с острой язвой желудка препарат был отменен. С 2014 года выписывались рецепты на Берлиприл и бипрол регулярно.
В августе 2015 года после обследования Вы были поставлены в поликлинике на очередь на плановое стационарное лечение в кардиологическом отделении областной больницы им. Г. Султанова. 11 сентября внесены на портал бюро госпитализации. Дата госпитализации определена на 17.09.2015 г. В беседе Вам даны разъяснения по вопросам, затронутым в обращении. После выписки из стационара Вам будет обеспечена выписка бесплатных рецептов на лекарственные препараты по рекомендации кардиолога.
ФИО: Алексеева Людмила
Вопрос/обращение: Подскажите, пожалуйста, где у нас в Павлодаре можно произвести поверку тонометров - механических и автоматических. Заводила этот вопрос в поисковик, получила ответ: ни одного положительного результата.
Добавлен: 2015-09-14 03:25:40
Ответ:
По вопросу поверки механических тонометров Вы можете обратиться в центр стандартизации по адресу: ул. Джамбульская, 2.