@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Кручинин Дмитрий Алексеевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Уменя вид нажительство, прописан, официально работаю на заводе,женат есть дети. Обратился по месту жительства в 1 поликлинику с переломом и мне там отказали в прикреплении к ним. Прием был платный. Больничный лист не хотели открывать обосновывая это тем что я не гражданин РК хотя я все надоги плочу как гражданин. Почему я не могу получить бесплатную помощь в обычной больнице и прекрипиться к ним
Добавлен: 2013-08-29 07:19:44
Ответ:
Уважаемый Кручинин Дмитрий Алексеевич!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу отказа в бесплатном оказании медицинской помощи в поликлинике №1 сообщаем следующее.
Лицам, не являющимся гражданами Республики Казахстан, в соответствии с Правилами оказания медицинской помощи, утвержденными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 сентября 2011 года № 665, медицинская помощь в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи оказывается только при заболеваниях, представляющих опасность для окружающих.
Перечень их утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 декабря 2009 года № 2018.
Медицинские услуги по заболеваниям, не входящим в данный Перечень оказываются на платной основе.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться на телефон доверия управления здравоохранения 653890
ФИО: Киселева Светлана Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте !
Могу ли я обратиться за помощью ? Я ознакомилась с Правилами направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств. Моя дочь, Татьяна Ольхова, 1987 г.р., проживает в Казахстане, Павлодарской области с. Иртышск. Больна с рождения. Сейчас ей 26 лет. Перенесла 9 операций. Ее диагноз :
Аномалия развития мочевыводящих путей. Полное удвоение обеих почек, вторичное сморщивание правой почки, хроническая задержка мочеиспускания, нейрогенная дисфункция мочевого пузыря по гипорефлекторному типу, Хроническая задержка мочи. ХПН 0-1, троакарная эпицистомия . Склероз шейки мочевого пузыря. Рефлюкс двухсторонний.
На протяжении более чем полутора лет испытывает постоянные спазмообразные боли.
С детства на инвалидности, сейчас инвалид 2-ой гр. У нее нет самостоятельного мочеиспускания, по этому в животе стоит катетер(эпицистома) для оттока мочи. Ей нужна дорогостоящая операция в Германии, по удалению мочевого пузыря и вживлению искусственного из подвздошной кишки. В Казахстане высоко квалифицированную помощь оказать не могут. Есть все подтверждающие документы, выписки, заключения Казахстана. Так же есть письмо из Германии г. Мюнхен, в котором говорится о том, что они готовы принять дочь на дополнительное обследование и операцию, со всеми реквизитами. Клиникой урологии г. Мюнхен выставлена сумма 30 000 евро. Нам никогда не собрать таких денег, а смотреть на мучения дочери нет никаких сил....
Если нужны будут дополнительные документы о болезни дочери ( выписки, заключения, фото ), после Вашего ответа могу все выслать.
Может ли моя дочь расчитывать на выделение квоты на бесплатное лечение за рубежом ?
Помогите пожалуйста моей дочери !
С уважением Светлана Киселева
Добавлен: 2013-08-28 18:53:54
Ответ:
Уважаемая Киселева Светлана Юрьевна!
На Ваше обращение 29 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу предоставления квоты на лечение дочери в Германии сообщаем следующее.
Данный вопрос находится в компетенции комиссии Министерства здравоохранения по направлению граждан на лечение за рубеж, при наличии заключения главного внештатного уролога Министерства здравоохранения о показаниях для лечения за рубежом.
Если у Вас имеется данное заключение, Вы можете обратиться в отдел лечебно-профилактической работы управления здравоохранения области по адресу:
ул. Исы Байзакова, 151/2, телефон 653892.
ФИО: Иманшарипова Шырын Кабыловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я прикреплена к 4 поликлинике города Павлодара. Сейчас мне требуется лечение в дневном стационаре, ( по гинекологическому заболеванию)но меня отказываются принимать , аргументируя отказ тем, что я не прописана по месту проживания. И отправляют по месту прописки ( я прописана в с. Жетекши, но проживаю в дачном микрорайоне), могу ли я получать лечение по месту прикрепления? Обязательна ли для этого прописка?
Добавлен: 2013-08-28 13:54:46
Ответ:
Уважаемая Иманшарипова Шырын Кабыловна!
На Ваше обращение 28 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу получения лечения по месту прикрепления сообщаем следующее.
По регистру прикрепления установлено, что Вы действительно прикреплены к поликлинике №4.
С заместителем главного врача поликлиники № 4 Турганбаевой Б.Ж. согласован вопрос об оказании Вам медицинской помощи по месту прикрепления в поликлинике №4
ФИО: Иманшарипова Шырын Кабыловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я прикреплена к 4 поликлинике города Павлодара. Сейчас мне требуется лечение в дневном стационаре, ( по гинекологическому заболеванию)но меня отказываются принимать , аргументируя отказ тем, что я не прописана по месту проживания. И отправляют по месту прописки ( я прописана в с. Жетекши, но проживаю в дачном микрорайоне), могу ли я получать лечение по месту прикрепления? Обязательна ли для этого прописка?
Добавлен: 2013-08-28 13:54:46
Ответ:
Уважаемая Иманшарипова Шырын Кабыловна!
На Ваше обращение 28 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу получения лечения по месту прикрепления сообщаем следующее.
По регистру прикрепления установлено, что Вы действительно прикреплены к поликлинике №4.
С заместителем главного врача поликлиники № 4 Турганбаевой Б.Ж. согласован вопрос об оказании Вам медицинской помощи по месту прикрепления в поликлинике №4
ФИО: Таланова Елена Викторовна
Вопрос/обращение: Здраствуйте, я не могу забеременеть 5 лет,прошу помощи хочу узнать про квоту на ЭКО, с чего начать, с каких врачей и анализов?
Добавлен: 2013-08-28 08:08:36
Ответ:
Уважаемая Таланова Елена Викторовна!
На Ваше обращение 28 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу предоставления квот на проведение ЭКО сообщаем следующее.
Показаниями для проведения ЭКО в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП) являются:
1) женское бесплодие, обусловленное отсутствием или непроходимостью обеих маточных труб.
2) тяжелые формы мужского бесплодия.
Пациентки с различными формами бесплодия берутся на диспансерный учет в женских консультациях поликлиник по месту прикрепления, далее ставятся на очередь в управлении здравоохранения.
Супружеские пары вправе выбрать один из центров ЭКО, получающих государственный заказ от Министерства здравоохранения: АО «Национальный научный центр материнства и детства» г. Астаны, Центр репродукции человека «ЭКОЛАЙФ» г. Астаны, ТОО «ЦЕНТР ЭКО» г. Алматы, Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии г. Алматы и Центр репродукции человека г. Тараз.
Согласно очередности пациенты направляются в один из центров (по выбору) для прохождения отбора и получения решения комиссии.
По результатам решения комиссий Центров ЭКО супружеским парам выделяется квотное направление.
Квоты на ЭКО выделяются в соответствии с приказами Министра здравоохранения Республики Казахстан №1 от 5 января 2010 года и №162 от 30.03.2011 года.
Министерством здравоохранения Республики Казахстан на Павлодарскую область за данный период были выделены квоты на ЭКО по ГОБМП:
- в 2010 году - 5 квот;
- в 2011 году – 18 квот;
- в 2012 году – 30 квот.
- в 2013 году - 27 квот.
На 1 июля 2013 года в управлении здравоохранения на очереди для получения квоты на ЭКО находятся 342 супружеские пары с различными типами бесплодия.
Для проведения обследования Вам необходимо обратиться в женскую консультацию поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Седельникова Наталья Петровна
Вопрос/обращение: Мы ГК "Аванта" из Омска, хотим сделать вам коммерческое предложение, но не указанна электронная почта.
Добавлен: 2013-08-28 07:46:24
Ответ:
Уважаемая Седельникова Наталья Петровна
На Ваше обращение 28 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения Павлодарской области сообщаем номер электронной почты канцелярии
Kense.dz@pavlodar.gov.kz
ФИО руководителя Касимов Нурлан Каукенович
ФИО: зарина
Вопрос/обращение: Как вызвать домой дежурного врача.вчера вызывали скорую помощь.
Добавлен: 2013-08-28 03:54:27
Ответ:
Уважаемая Зарина!
На Ваше обращение 28 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу вызова дежурного врача сообщаем следующее.
После обслуживания вызова бригадой станции скорой медицинской помощи передается активное посещение в поликлинику.
Вызов врача можно сделать в регистратуру поликлиники по месту прикрепления по телефону.
ФИО: Умпелева Елена
Вопрос/обращение: Почему я не могу записаться к терапевту в 1 поликлиннику в онлайн режиме по интернету?
Добавлен: 2013-08-27 13:06:15
Ответ:
Уважаемая Умпелева Елена!
На Ваше обращение 27 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу записи к врачу терапевту поликлиники №1 по интернету сообщаем следующее.
В настоящее время в связи с временным отсутствием врачей терапевтов и трудностью регулирования потока больных запись на прием по интернету в поликлинике №1 не осуществляется.
ФИО: Нуралина Динара капаровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте хотелось узнать когда откроется 3 поликлиника я жду с нетерпением так как, в 5 поликлинике полнейший бардак на учет по беременности не ставят 12 недель это разве мало а потом вызванивают и нас обвиняют что вовремя не приходим как с этим быть а врача совсем нет на 5 участке смотрят каждый раз разные 3 года тому назад рожала 1 ребенка было и до сих пор такой же беспорядок!!!! Все на уровне деревенской больницы!!!
Добавлен: 2013-08-27 07:36:42
Ответ:
Уважаемая Нуралина Динара Капаровна!
На Ваше обращение 27 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения
по вопросу постановки на учет по беременности в женской консультации поликлиники № 5 сообщаем следующее.
Заведующей женской консультацией поликлиники №5 Мухамедияровой К.А. было поручено обеспечить Вам проведение осмотра и взятие на учет в установленные сроки.
Согласно представленной информации с Вами проведена беседа, даны разъяснения, назначена явка на 3 сентября для постановки на учет.
На Вашем участке до мая текущего года работала врач Сыздыкова Г.К.
После её увольнения прием ведут врачи совместители.
Поликлиника № 3 начнет функционировать в конце сентября - начале октября текущего года.
ФИО: Бородина А.П.
Вопрос/обращение: Сегодня все утро пыталась дозвониться в детскую регистрацию, трубку никто не берет или же сбрасывают. Попасть в вашу поликлинику без записи не возможно, а записаться еще более не реально. Он-лайн услугой я пользуюсь в отношении себя, а тут понадобилось взять справку для ребенка и его нет в базе то есть как ни крути надо идти к вам лично сначало записаться, а потом уже на прием. Вопрос когда уже отменят эту вашу систему предварительной записи и можно будет придти по интересующему вопросу тогда когда есть время?
Добавлен: 2013-08-27 07:33:12
Ответ:
Уважаемая Бородина А.П.!
На Ваше обращение 27 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу отмены предварительной записи на прием сообщаем следующее.
Предварительная запись по талонам введена в поликлиниках в соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 10 сентября 2011 года № 606 «Об утверждении инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь».
Запись на прием к врачам осуществляется по обращаемости в регистратуру, по телефоную
Пациентам, обратившим в регистратуру с неотложными состояниями, прием проводится заведующими терапевтическими отделениями.
В детских консультациях приемы врачей по графику в порядке очередности.
ФИО: Анна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!мы относимся к 1 поликлинике,ребенку 8 месяцев,невропатолог разрешила ставить прививки только ослабленные- бесклеточные.но их сейчас нет у них.пожалуйста подскажите когда поступят бесклеточные вакцины?Ребенок у меня родился недоношенным и обычные прививки я опасаюсьделать ,т.к. у нас не очень хорошие результаты узи головного мозга.Заранее спасибо.
Добавлен: 2013-08-27 06:50:53
Ответ:
Уважаемая Анна!
На Ваше обращение 27 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу проведения ребенку прививки ослабленной бесклеточной вакциной сообщаем следующее.
Бесклеточная вакцина поступила и будет выдаваться по согласованию с санэпидслужбой по заявкам детских консультаций с указанием фамилий детей, которым показана прививка только бесклеточной вакциной.
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением поликлиники №1 Айгожиной Алмагуль Калиардамовне.
ФИО: сергеева елена александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста,каким категориям мамочек полагается бесплатное детское питание?
Добавлен: 2013-08-26 18:17:18
Ответ:
Уважаемая Сергеева Елена Александровна!
На Ваше обращение 27 августа 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу условий выдачи бесплатного детского питания сообщаем следующее.
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.